ANALISIS PENGARUH KUALITAS WEBSITE (WEBQUAL 4.0) TERHADAP KEPUTUSAN PEMEBELIAN PADA WEBSITE E-COMMERCE SHOPEE

LAKSANA SIMARMATA, INDRA SURYA (2023) ANALISIS PENGARUH KUALITAS WEBSITE (WEBQUAL 4.0) TERHADAP KEPUTUSAN PEMEBELIAN PADA WEBSITE E-COMMERCE SHOPEE. Strata 1 thesis, Universitas Teknokrat Indonesia.

[img] Text (Full Teks)
skripsi15311815.pdf - Published Version

Download (4MB)
[img] Text (Abstrak)
abstrak15311815.pdf - Published Version

Download (11kB)
[img] Text (BAB I Pendahuluan)
b115311815.pdf - Published Version

Download (276kB)
[img] Text (BAB II Landasan Teori)
b215311815.pdf - Published Version

Download (441kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
daftar_pustaka15311815.pdf - Bibliography

Download (120kB)

Abstract

Shopee menjadi platform belanja daring teratas di Indonesia pada paruh pertama 2021, sejak Januari hingga pertengahan tahun, dilihat dari jumlah total unduhan aplikasi dan total pengguna aktif bulanan berdasarkan hasil riset perusahaan periset pasar aplikasi mobile App Annie. Oleh karna itu saya memilih website shopee untuk menjadi objek penelitian untuk mencari apakah kualitas website berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian, namun batasan masalah di penelitian ini hanya untuk 1. pengguna shopee di wilayah Bandar Lampung, 2. Menggunakan metode Webqual 4.0, 3. Fokus terhadap kualitas website terhdapat keputusan pembelian. . Proses pengujian kualitas website shopee terdapap keputusan pembelian dengan variabel 1. Usability, 2. Information, 3. Service Interaction. Dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh kualitas website terhadap keputusan pembelian dengan tingkat pengaruh sebesar 65,6 %. Kata kunci: Webqual 4.0, SPSS, Shopee, Keputusan Pembelian.

Item Type: Thesis (Strata 1)
Uncontrolled Keywords: Webqual 4.0, SPSS, Shopee, Purchasing Decisions.
Subjects: SISTEM INFORMASI (S1) > Pengambilan keputusan
SISTEM INFORMASI (S1) > Pengambilan keputusan
Divisions: Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer > S1 Sistem Informasi
Depositing User: Asep Haikal Kurniawan S.IP., M.A
Date Deposited: 12 Feb 2024 02:47
Last Modified: 12 Feb 2024 02:47
URI: http://repository.teknokrat.ac.id/id/eprint/5684

Actions (login required)

View Item View Item