RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI SERVICE RESERVATION PADA UMKM JASA BODY REPAIR KINCLONG JAYA BERBASIS WEB

SIMARMATA, HELENA AGUSTIN (2023) RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI SERVICE RESERVATION PADA UMKM JASA BODY REPAIR KINCLONG JAYA BERBASIS WEB. Strata 1 thesis, universitas teknokrat.

	Text (full teks) skripsi19311133.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (7MB) | Request a copy
	Text (abstrak) abstrak19311133.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (8kB) | Request a copy
	Text (BAB I Pendahuluan) b119311133.pdf - Published Version Download (217kB)
	Text (BAB II Tinjauan) b219311133.pdf - Published Version Download (228kB)
	Text (Daftar pustaka) daftar_pustaka19311133.pdf - Bibliography Download (223kB)

Abstract

Kinclong Jaya merupakan salah satu UMKM (Usaha Mikro Kecil dan Menengah) yang bergerak dibidang jasa, tempat kendaraan roda empat melakukan perbaikan dan perawatan. Permasalahan yang ada yaitu terjadinya penumpukkan antrian kendaraan pelanggan. Hal tersebut terjadi karena pelanggan yang datang langsung ke bengkel tidak mengetahui keadaan bengkel sudah penuh atau belum. Proses reservasi yang masih dilakukan secara manual juga menjadi pendukung terjadinya penumpukkan antrian. Selain itu, pencatatan kendaraan masuk dan daftar kerusakan kendaraan pelanggan yang masih dilakukan secara manual, membuat pekerjaan pegawai menjadi tidak efektif dan memakan waktu yang banyak. Pengelolaan data pelanggan yang masih dilakukan secara manual juga menjadi permasalahan yang terjadi di Kinclong Jaya. Dengan adanya sistem ini pelanggan dapat melakukan validasi secara online apakah reservasi sudah selesai atau belum dan admin dapat melakukan validasi reservasi berdasarkan notifkasi reservasi yang ada didalam sistem aplikasi. Admin dapat megetahui daftar reservasi yang masuk kedalam sistem sehingga admin dapat mempertimbangkan apakan service dapat diselesaikan dengan one day service atau tidak. Dengan adanya sistem aplikasi ini yang dibangun dengan mengunakan metode perancangan sistem UML (Unified Modeling Language), dan bahasa pemrograman yang digunakan yaitu PHP dengan database MySQL dapat membantu perusahaan dalam mengetahui reservasi yang masuk dan pelanggan dapat mengatahui jumlah reservasi yang masih proses pengerjaan sehingga tidak lama mengantri. Kata Kunci: Jasa; Reservasi; Roda Empat; Body Repair; Web

Item Type:	Thesis (Strata 1)
Uncontrolled Keywords:	Jasa; Reservasi; Roda Empat; Body Repair; Web
Subjects:	SISTEM INFORMASI (S1) > APLIKASI ANDROID SISTEM INFORMASI (S1) > APLIKASI ANDROID
Divisions:	Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer > S1 Sistem Informasi
Depositing User:	Asep Haikal Kurniawan S.IP., M.A
Date Deposited:	19 Oct 2023 02:24
Last Modified:	19 Oct 2023 02:24
URI:	http://repository.teknokrat.ac.id/id/eprint/5044

Actions (login required)

View Item