PENGARUH HARGA DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survey Pada Konsumen Laptop Acer di Kota Bandar Lampung)

DWI ARYANI, KARTIKA (2021) PENGARUH HARGA DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survey Pada Konsumen Laptop Acer di Kota Bandar Lampung). Strata 1 thesis, Universitas Teknokrat Indonesia.

[img] Text (Full Skripsi)
skripsi17411404.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (2MB) | Request a copy
[img] Text (Bab I-Pendahuluan)
b117411404.pdf - Published Version

Download (151kB)
[img] Text (Bab II-Landasan Teori)
b217411404.pdf - Published Version

Download (314kB)
[img] Text (Abstrak)
abstrak17411404.pdf - Published Version

Download (11kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
daftar_pustaka17411404.pdf - Bibliography

Download (130kB)

Abstract

Kebutuhan akan laptop semakin meningkat sejak pandemi virus Covid-19 karena pemerintah memberlakukan kebijakan physical distancing dan memberlakukan setiap kegiatan kantor, sekolah maupun perkuliahan secara online sehingga mengharuskan para pekerja dan pelajar memiliki laptop untuk membantu menyelesaikan pekerjaan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh harga dan layanan purna jual terhadap keputusan pembelian, survey dilakukan pada konsumen laptop Acer yang ada di Kota Bandar Lampung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang ditetapkan. Populasi yang dipilih dalam penelitian ini adalah pengguna laptop Acre di Kota Bandar Lampung. Metode penarikan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode nonprobability sampling dengan menggunakan teknik purposive sampling yang dimana pengambilan sampel berdasarkan pada kriteria-kriteria tertentu yang telah ditetapkan oleh peneliti. Penetapan jumlah sampel berdasarkan teori Roscoe diperoleh sampel sebanyak 120 responden. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel harga dan layanan purna jual secara parsial berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.

Item Type: Thesis (Strata 1)
Uncontrolled Keywords: Harga, Layanan Purna Jual, Keputusan Pembelian
Subjects: MANAJEMEN
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen
Depositing User: Asep Haikal Kurniawan S.IP., M.A
Date Deposited: 14 Feb 2022 04:45
Last Modified: 14 Feb 2022 04:45
URI: http://repository.teknokrat.ac.id/id/eprint/3596

Actions (login required)

View Item View Item