Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Publik (Studi Kasus : Kantor Kecamatan Sukarame Kota Bandar Lampung)

Wijaya, Suhenda (2020) Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Publik (Studi Kasus : Kantor Kecamatan Sukarame Kota Bandar Lampung). Strata 1 thesis, Universitas Teknokrat Indonesia.

[img] Text (Full Skripsi)
skripsi14311277.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (4MB) | Request a copy
[img] Text (Pendahuluan)
b114311277.pdf - Published Version

Download (145kB)
[img] Text (Abstrak)
abstrak14311277.pdf - Published Version

Download (30kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
daftar_pustaka14311277.pdf - Bibliography

Download (84kB)

Abstract

Kecamatan Sukarame menangani kegiatan pelayanan publik berupa data penduduk dan pembuatan surat menyurat. Sistem yang berjalan di Kecamatan Sukarame sebatas menggunakan microsoft office untuk penyimpanan data sehingga data-data penduduk secara cepat dan belum dapat diakses secara online. Untuk menjawab persoalan tersebut dihasilkan sebuah Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Publik berbasis web untuk mengelola data penduduk, pengaduan masyarakat, dan pelayanan surat seperti surat izin lingkungan, surat izin subsidi listrik, dan surat izin usaha. Sistem ini dikembangkan dengan metode pengembangan extreme programming dengan perancangan sistem menggunakan Unified Modelling Language (UML) dengan usecase diagram, class diagram, dan activity diagram. Pengujian sistem ini menggunakan black box dan menghasilkan keakuratan sistem sebesar 100% sehingga sistem ini layak digunakan secara fungsional. Kata Kunci : Sistem Informasi, Pelayanan Publik, Kantor Kecamatan Sukarame, Unified Modelling Language, extreme programming.

Item Type: Thesis (Strata 1)
Uncontrolled Keywords: Sistem Informasi, Pelayanan Publik, Kantor Kecamatan Sukarame, Unified Modelling Language, extreme programming.
Subjects: MANAJEMEN > Sistem Informasi Manajemen
Divisions: Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer > S1 Sistem Informasi
Depositing User: Asep Haikal Kurniawan S.IP., M.A
Date Deposited: 01 Dec 2021 01:46
Last Modified: 01 Dec 2021 01:46
URI: http://repository.teknokrat.ac.id/id/eprint/3060

Actions (login required)

View Item View Item